Prozesse im Modul SD

Thema "Vertrieb"

Eine wesentliche Voraussetzung für gut funktionierende Vertriebsprozesse ist eine hohe Qualität der Stammdaten. Nur mit qualitativ hochwertigen Stammdaten erzeugen Sie einen flüssigen Ablauf. Die Kombination aus Kunde, Material und Konditionen sowie das Nachrichtenmanagement sind die Basis für Auftrag, Lieferung, Rechnung & Co. und liegen (meist) in der Hand der Fachabteilung. Das Ziel ist, Tranparenz zu schaffen - vom Eingang der Kundenbestellung bis zur Fakturierung der Warenlieferung oder Dienstleistung. Und ein Instrumentarium aufzubauen und bereitzustellen, mit dem sich die Fachabteilung im Problemfall selbst behelfen kann.

Schwerpunkte

• Stammdatenkonzepte: Kunde, Material
• Das 3-Schritt-Prinzip "Auftrag-Lieferung-Faktura"
• Konditionen
• Nachrichten
• Formulare (SAP-Script; Smartforms)
• Systemanpassungen (User-Exit; Enhancement points; OO-Einbindung)
• ALE - Verarbeitung